為消費(fèi)者維權(quán),自貢工商部門(mén)介入調(diào)查 “買(mǎi)來(lái)準(zhǔn)備結(jié)婚用的金耳釘,明明花的是千足金的價(jià)錢(qián),為何絕大部分都是K金?”昨日上午,自貢準(zhǔn)新娘袁英杰,拿著剛買(mǎi)不久的結(jié)婚禮物,上門(mén)找到自貢金歐泊珠寶專賣店老板陳濤理論時(shí),陳老板卻對(duì)她說(shuō):“全國(guó)各地所賣的金耳釘都是如此,這是行規(guī),也是潛規(guī)則。” 買(mǎi)對(duì)千足金耳釘除墜子外全是K金 4月2日,袁英杰與男友來(lái)到自貢“金歐泊”珠寶專賣店,精心挑選了一對(duì)千足金耳釘飾品。 袁英杰說(shuō),之所以選擇這家金店,主要是因?yàn)檫@是一家剛開(kāi)的店。298元一克的金價(jià),比起其他金店相對(duì)便宜些。 “購(gòu)買(mǎi)前,我明確跟營(yíng)業(yè)員說(shuō)明,要買(mǎi)一對(duì)千足金耳釘!痹⒔苷f(shuō),營(yíng)業(yè)員當(dāng)時(shí)給她推薦的款式、標(biāo)簽和耳針上均明確標(biāo)明是“千足金耳釘”,總質(zhì)量1.64克,每克298元,售價(jià)488元。 4月25日下午,袁英杰拿著這對(duì)千足金耳釘,前往另一家金店準(zhǔn)備調(diào)換喜歡的款式。 “對(duì)不起,您的千足金耳釘,除了墜子外,它的針部和耳迫全都是K金,不能完全按照千足金的價(jià)格算,只能折價(jià)調(diào)換!苯鸬?duì)I業(yè)員當(dāng)著袁的面,用火檢驗(yàn)將金耳釘?shù)拇蟛糠肿兒诤?準(zhǔn)新娘大吃一驚。 首飾配件用K金老板說(shuō)全國(guó)如此 昨日上午,袁英杰找到“金歐泊”珠寶專賣店老板陳濤,討要說(shuō)法。 面對(duì)袁英杰,陳老板理直氣壯地說(shuō):由于工藝的原因,全國(guó)所有千足金首飾生產(chǎn)廠家,都是用K金來(lái)做首飾的配件部位(例如耳釘?shù)亩樅投取⑹骤C的搭扣等),并且都是按千足金首飾的價(jià)格,一并過(guò)秤銷售。 “這是行規(guī),任何一家金店都是如此!标悓(duì)其他金店拒絕調(diào)換一事,解釋道:“同行有競(jìng)爭(zhēng),我們金店賣出的金手飾,其他金店都不愿調(diào)換! 為了弄清K金所占比重,在袁英杰的要求下,陳濤當(dāng)場(chǎng)對(duì)袁所購(gòu)金耳釘作出拆分稱重。 結(jié)果顯示,這對(duì)金耳釘?shù)那ё憬鸷?僅占40%,總重1.64克的金耳釘,千足金部分重量為0.66克,K金制作的耳針和耳迫部分的重量為0.98克。 為消費(fèi)者維權(quán)工商部門(mén)介入調(diào)查 自貢匯東工商所表示,袁英杰的遭遇,商家有可能涉嫌“以次充好”,欺騙消費(fèi)者,違反了相關(guān)法律法規(guī)。 對(duì)于袁的情況,工商所已經(jīng)介入調(diào)查,待結(jié)果出來(lái)后將還消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法。
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